【保証について】
ZEFILLはお客様に安心してご購入頂けるよう、製品購入に関する保証をご用意しています。
取扱説明に従った使用状態で保証期間内に故障・不具合が発生した場合は、以下内容にて対応承っております。
メーカー保証：180日
■ 保証対象部品
・フレーム本体
・ディスプレイ
・コントローラー
・モーター
・配線
・バッテリー
交換部品が在庫切れの場合は、ご用意までのお時間を頂く場合がございます。
また、在庫完売の場合は代替品での対応となります。
■保証対象外部品
通常の走行や自然な摩耗により損傷する可能性がある消耗部品は保証の対象外となります。
・タイヤの摩耗やパンク
・ブレーキ調整やパッド交換
その他、消耗部品
・ブレーキレバーガード／モーターリアディスクブレーキガード
・バックミラー
・ロック
・シート、グリップ、フットペグの摩耗や劣化
その他、周辺パーツやオプションパーツ
■保証の適応除外
以下の場合は保証対象に該当致しませんので、予めご了承ください。
・製造過程、点検整備中に止むを得ず生じる微細なキズ
・掲載画像との色合い、質感の差異
・機能上及び使用上、影響のない音や微細な振動などの感覚的事象
・輸送途中でやむを得ず生じる外観上の微細なキズ、雨による多少の濡れ
・取扱説明の指示に対する不遵守(乗車定員、最大積載量のオーバーならびに禁止事項の無視等)による故障・損傷
・雨ざらし保管による故障・損傷
・衝突、転倒、転落等の誤りによる故障・損傷
・商業的使用(業務としての荷物運搬、レンタル等)、不特定多数で使用された場合の故障・損傷
・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変による故障・損傷
・構造機能の改造、正規販売店以外でのカスタマイズ、修理、不適切な組立による故障・損傷
・消耗部品及び消耗部品の消耗によって生じた二次的故障・損傷
・釘、ピン、ガラス、切削くず、鋭利な石ころ等により生じたパンク
・シートが転倒及び人為的に切られたり、傷つけられたりしたもの
・塗装の劣化や錆
・中古購入
・個人売買品
・日本国外に持ち出された場合の故障・損傷
・ユーザー様においてカスタムや純正パーツ以外に交換された車両（メーカーカスタム除く）
・初回登録者から転売を受けた車両